Polityka zwrotów

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka zwrotów określa zasady zwrotu opłat za kursy organizowane przez CodeMaster Academy z siedzibą w Warszawie przy ul. Nowowiejskiej 22.

Polityka zwrotów stanowi integralną część Regulaminu CodeMaster Academy i należy ją interpretować łącznie z jego postanowieniami.

2. Odstąpienie od umowy

Uczestnik będący konsumentem w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy (dokonania opłaty za kurs).

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować CodeMaster Academy o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą na adres: ul. Nowowiejska 22, Warszawa lub drogą elektroniczną).

3. Zwrot opłaty za kurs przed jego rozpoczęciem

W przypadku rezygnacji z kursu przed jego rozpoczęciem:

• Przy rezygnacji zgłoszonej do 14 dni przed rozpoczęciem kursu - zwrot 100% wpłaconej kwoty
• Przy rezygnacji zgłoszonej od 13 do 7 dni przed rozpoczęciem kursu - zwrot 80% wpłaconej kwoty
• Przy rezygnacji zgłoszonej od 6 do 2 dni przed rozpoczęciem kursu - zwrot 50% wpłaconej kwoty
• Przy rezygnacji zgłoszonej na 1 dzień przed rozpoczęciem kursu lub w dniu jego rozpoczęcia - brak zwrotu wpłaconej kwoty

4. Zwrot opłaty za kurs po jego rozpoczęciu

Po rozpoczęciu kursu, zwrot opłaty jest możliwy w następujących przypadkach:

• Przy rezygnacji zgłoszonej po pierwszych zajęciach, ale przed drugimi - zwrot 70% wpłaconej kwoty
• Przy rezygnacji zgłoszonej po drugich zajęciach, ale przed trzecimi - zwrot 50% wpłaconej kwoty
• Przy rezygnacji zgłoszonej po trzecich zajęciach - brak zwrotu wpłaconej kwoty

5. Wyjątki od zasad zwrotu

W szczególnych przypadkach, takich jak:

• Choroba Uczestnika (potwierdzona zaświadczeniem lekarskim)
• Inne zdarzenia losowe uniemożliwiające uczestnictwo w kursie

CodeMaster Academy może zastosować indywidualne warunki zwrotu opłaty lub zaproponować udział w kursie w innym terminie.

6. Odwołanie kursu przez organizatora

W przypadku odwołania kursu przez CodeMaster Academy:

• Uczestnikowi przysługuje prawo do zwrotu 100% wpłaconej kwoty, lub
• Uczestnik może przenieść wpłaconą kwotę na poczet innego kursu organizowanego przez CodeMaster Academy

7. Procedura zwrotu

Aby otrzymać zwrot opłaty, należy:

• Złożyć pisemne oświadczenie o rezygnacji z kursu, zawierające dane Uczestnika, nazwę kursu oraz numer rachunku bankowego, na który ma zostać dokonany zwrot
• Oświadczenie można przesłać pocztą elektroniczną lub tradycyjną na adres CodeMaster Academy

Zwrot opłaty nastąpi w terminie do 14 dni od daty otrzymania oświadczenia o rezygnacji.

8. Forma zwrotu

Zwrot opłaty zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty przez Uczestnika przy dokonywaniu opłaty za kurs, chyba że Uczestnik wyraźnie wskaże inny sposób zwrotu.

9. Postanowienia końcowe

CodeMaster Academy zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki zwrotów. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie internetowej CodeMaster Academy.

W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką zwrotów zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.